সংস্থাটি 'টিম ওয়ার্ক, পজিটিভ, গ্রাহক পরিষেবা, অবিচ্ছিন্ন উদ্ভাবন, অখণ্ডতা এবং আইন মেনে চলা ' এর এন্টারপ্রাইজ স্পিরিটকে মেনে চলে। কর্পোরেট সংস্কৃতি নির্মাণের ফলে সংস্থার চিত্র গঠনে, কর্মীদের আচরণকে নেতৃত্ব দেওয়া, কর্মীদের সংহতি বাড়ানো, কাজের দক্ষতা উন্নত করা, প্রতিভা আকৃষ্ট করা এবং শহরের মূল মূল্যবোধ তৈরিতে ভূমিকা রয়েছে।