Het bedrijf houdt zich aan de ondernemingsgeest van 'teamwerk, positief, klantenservice, voortdurende innovatie, integriteit en gezagsgetrouwheid'. De constructie van de bedrijfscultuur speelt een rol bij het vormgeven van het imago van het bedrijf, het leiden van het gedrag van het personeel, het verbeteren van de cohesie van het personeel, het verbeteren van de werkefficiëntie, het aantrekken van talenten en het creëren van kernwaarden van de stad.