Das Unternehmen hält an dem Unternehmensgeist von „Teamarbeit, positivem Kundenservice, kontinuierlicher Innovation, Integrität und Gesetzestreue“ fest. Der Aufbau einer Unternehmenskultur trägt dazu bei, das Image des Unternehmens zu prägen, das Verhalten der Mitarbeiter zu steuern, den Zusammenhalt der Mitarbeiter zu stärken, die Arbeitseffizienz zu verbessern, Talente anzuziehen und zentrale Werte der Stadt zu schaffen.